Goederen retour ontvangen en vervangende goederen uitleveren

In deze procedure wordt uiteengezet hoe goederen die uitgeleverd zijn via een verkooporder retour gemeld kunnen worden, maar ook direct weer klaargezet kunnen worden voor verzending. 

De retournering en vervanging (uitlevering) van de goederen is een 1 op 1 actie en er worden ook geen facturen gemaakt (omruiling).