Per september 2023 heeft eServiceware een nieuwe website, dit betekent ook dat de locatie waar u voorheen de AccountView Remote app kon downloaden is veranderd. Deze is nu extra beveiligd omdat u eerst een inlog daarvoor moet aanvragen. Zie hieronder - als dit is ingeregeld - de stappen.
Stap 1
De hoofd contactpersoon binnen uw organisatie ontvangt twee e-mails:
Email 1 bevat de inlog gebruikersnaam
Email 2 bevat het wachtwoord (of wachtwoorden )
Stap 2
De hoofdcontactpersoon ontvangt een uitnodiging om toegang te krijgen tot de klantenportaal op onze website.
Stap 3
U klikt op Activeer account, waarna u twee keer een wachtwoord moet invoeren (eigen keuze).
Stap 4
Nu kunt u op www.eserviceware.com kiezen voor Aanmelden (met het email adres en wachtwoord uit stap 2 en 3).
Stap 5
Kies rechts voor Remote App (de juiste versie) en selecteer de juiste handleiding (Windows of Mac computer)