De volgende voorwaarden zijn op onze trainingen/cursussen van toepassing:
Trainers
Onze cursussen worden gegeven door medewerkers van eServiceware. Zij hebben veel kennis en ervaring in AccountView en SuperOffice, en hebben ook een sterke administratieve en technische achtergrond.
Trainingsmethode
Onderzoek heeft aangetoond dat mensen maar 50% onthouden van wat ze horen en zien. Omdat we wensen dat u na een training echt zelf aan de slag kan, hebben we voldoende tijd ingeruimd om te oefenen met beide pakketten. Onze trainingen zijn daarom opgebouwd volgens het schema: zien, proberen en testen. Dit houdt in dat we cursisten eerst uitleg geven over de software, waarna ze er zelf mee gaan werken. Met de oefenopdrachten kunnen zij testen of zij de stof goed hebben begrepen. Uiteraard zal de trainer – indien nodig - helpen en vragen beantwoorden.
Cursuslocatie & Tijd
Onze cursussen vinden plaats op ons kantoor in Rotterdam, hoofdweg 80. Cursussen van één dag beginnen om 10.00 uur en eindigen om 16.00 uur. Ochtendcursussen zijn van 9.30 tot 13.00 uur. Middagcursussen zijn van 13.30 tot 17.00 uur.
Inschrijfprocedure & Facturatie
U kunt zich voor een cursus inschrijven via sales@eserviceware.com. Na inschrijving ontvangt u van ons een schriftelijke bevestiging. Als de cursus is volgeboekt, stellen we u daarvan telefonisch op de hoogte. U ontvangt een factuur voor de cursus die vooraf betaald dient te zijn. Bij annulering tot 15 dagen voor de cursus worden geen annuleringskosten in rekening gebracht, tot 2 dagen voor de cursus 50%, daarna de volledige prijs. Het is wel altijd mogelijk om een plaatsvervanger te sturen.
Overige cursusinformatie
Bij alle cursussen van één dag of meer is de lunch inbegrepen. Alle prijzen zijn in euro's per persoon, exclusief BTW. De maximale grootte van de groep is 11 personen. Bij voldoende belangstelling worden extra cursusdata ingelast. De cursussen gaan alleen door bij 4 deelnemers of meer.
